Доступная среда в музее

Памятка для инвалидов по вопросам получения услуг и помощи со стороны персонала на объекте


Обеспечен частичный доступ в здание музея для людей с ограниченными возможностями.

 

Музей имеет следующее оснащение и возможности, обеспечивающие доступ на объект и к оказываемым услугам инвалидам и маломобильным гражданам:

  • парковочное место для транспортных средств инвалидов;
  • вход, оборудованный пандусом с поручнями беспрепятственного доступа инвалидов, использующих кресла-коляски;
  • доступная входная группа;
  • возможность оказания содействия инвалиду при входе (выходе) и передвижении по музею;
  • доступные санитарно-гигиенические помещения;
  • лифт.

Необходимая дополнительная помощь оказывается силами сотрудников организации. Во входной группе в здание отсутствует кнопка вызова персонала, поэтому для вызова сотрудника позвоните по телефону: 8(3902)30-64-11.

 

Также  Вы можете воспользоваться следующими услугами:

  • возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждение, и, при необходимости, с помощью работников учреждения;
  • содействие инвалиду при входе в учреждение и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
  • возможность передвижения инвалидов по учреждению в целях доступа к месту предоставления услуги с помощью работников учреждения;
  • обеспечение допуска в здание собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего её специальное обучение;
  • обеспечение допуска в здание для инвалидов по слуху сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
  • предоставление инвалидам,  в рамках действующего законодательства, возможности направить заявление в электронном виде;
  • оказание работниками учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

 

В музее Вы можете воспользоваться следующими услугами:

  • самостоятельное посещение экспозиций и выставок;
  • экскурсионное обслуживание;
  • участие в мероприятиях музея.

Информацию по оказываемым в учреждении услугам можно получить по телефону 8 (3902) 30-64-11 и на сайте учреждения.

 

Услуги, которые могут быть предоставлены на сайте музея:

  • отправить предварительную заявку на посещение музея;
  • совершить виртуальную экскурсию по экспозициям музея.

Услуги на дому не оказываются.

По вопросам качества получаемых услуг, а также при наличии замечаний и предложений можно обращаться к ответственному сотруднику организации: Ватутину Алексею Юрьевичу,  начальнику отдела по работе с посетителями, 8(3902)30-64-48.

События и мероприятия

    Страницы

      Новости
      Главный музей Хакасии приглашает присоединиться ОНЛАЙН к Всероссийскому инклюзивному фестивалю #ЛюдиКакЛюди

      Сотрудники музея – участники Великой Отечественной войны

      В 2018 г. исполнилось 110 лет со дня рождения Петра Ивановича Каралькина (25 января 1908 г. – 10 сентября 1990 г.), известного этнографа, исследователя народов Саяно-Алтая, директора Хакасского областного краеведческого музея в 1939 — 1941 гг., фронтовика, заведующего сектором истории Хакасского научно-исследовательского института языка, литературы и истории (1946 – 1949 гг.), а также ведущего сотрудника Государственного музея этнографии народов СССР в Ленинграде.